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“走心”营销,如何破除用户体验排斥感?

手机的碎片化和手机屏幕的限制迫使用户在页面之间“跳跃”,而“不可用”广告的出现甚至影响了读者的表达。因此,问题出现了,如何构建移动平台来更好地满足用户需求和优化阅读体验?在小屏幕上,营销如何更符合用户的“胃口”?

“今天的手机阅读体验不同于电脑阅读体验。与电脑阅读相比,手机阅读很难有足够的时间进行深度阅读。”魏提到,人们在移动端的阅读通常是基于“5分钟”的单元列表。这是因为人们必须在这些小屏幕上从一页跳到下一页,才能深入挖掘“有趣”的内容。此时,“突然”植入的广告也会更容易扰乱用户的“生活”,引起他们的反感。

进一步的“精读”体验是吸引用户的垫脚石。

对于用户来说,无论是个人电脑还是手机,他们的需求可以归纳为五个方面:信息、爱好、消费、娱乐和社交。然而,信息内容的同质化、前言的断裂和小屏幕的局限都在影响着用户的手机阅读体验。

如何通过结构化的移动平台更好地满足读者的需求?新浪的做法是打通手机新浪、新浪新闻客户端和微博三大平台,让用户可以在新浪的手机矩阵中更经常地浏览内容、讨论和发表评论、分享介绍。这也有效地帮助新浪通过大数据分析更好地了解用户的乐趣和需求,借助关键词和技术对更高质量的内容和服务进行分类,并以“悦己、达才、知世”的形式介绍给用户,让用户在手机屏幕上得到他们想要的东西。

随着媒体形式的更加丰富,新浪也通过阅读产品“新浪阅读”将内容整合到一个页面中,以“图形、文本、视频、超链接、微博”五位一体的方式,使前言高度集中,内容诞生在用户生活中。水平滑动浏览的过程扩大了用户的阅读空间,突破了移动终端上的阅读只能上下垂直滑动的限制,相当于为移动终端上的信息呈现拓展了一个新的维度。此外,通过与平面媒体的合作,开放微博带来的大V概念和热点话题,吸引用户参与热点话题讨论。当用户收集精读页面时,他们还可以实时更新事件动态,从而实现事件的完整和连续呈现。

因为时机的关系,让用户“爱”这个自白。

为了吸引用户深入阅读并优化他们的浏览体验,以新浪精读为代表的手机营销价值空间自然不为人知。事实上,对用户来说,他们不喜欢的不是移动营销本身,而是没有“眼神接触”的广告。好的移动营销要求用户不要为了实现“产品与效果相结合”的目标而拒绝它。”魏对说道。这是用户喜欢并将“营销”转化为有趣和互动内容的关键之一。以巴塞尔餐桌展为例。当时尚产业的盛大仪式到来时,明星和用户都在等待。基于这些需求,新浪移动还通过图片、视频和原创内容对其进行了三维全景内容报道,有效关注了大量用户的关注,满足了读者的“胃口”,为广告主提供了与用户沟通的机会。因此,联想的“YOGA 3 PRO”定制了H5的内容报告,为秦龙定制了H5的专题页面,并邀请明星张汉斯“平台”将用户和品牌放在一个统一的场景中。

为了更好地在读者群中找到钟表爱好者和广告拥有者的潜在顾客,新浪在手机端推出了“我是钟表匠”H5迷你游戏。用户可以根据自己的爱好打造自己的手表,充分调动自己参与的兴趣和热情,有效获取大量消费者需求数据,将合适的品牌融入合适的内容,在合适的场景中吸引饮茶者的注意力,有效满足他们的欣赏和消费需求。然而,这也是用户与媒体和品牌沟通的一个丰富的切入点,展示了新浪移动矩阵的影响力。

当然,除了有趣和互动,“本土营销”是排除用户的基本解决方案,在用户需要时提供他们需要的东西。对于这方面,新浪最初的营销方式会给你一个清晰的解释。

 

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