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天猫双11167品牌商户销售数十亿,新的零售红利甜在哪里?

双十一第九年刚过,意想不到的事情发生了,天猫GMV再次刷新了它的历史,达到1682亿。从2009年至今,从流量过剩到市场营销改革,每年双十一的爆炸性增长似乎可以找到一个合适的深层次的公告。今年,天猫没有想到会在城外自己的网站上放置一个新的零售横幅。

在这个重要的地方,我们看到了来自世界各地的品牌商人,他们拥抱在一起,成为今年双11 GMV的干预者和见证人。据报道,今年已有167家品牌商家加入天猫双十一的“十亿美元俱乐部”,其中包括前几年的几大电器和手机品牌,如苹果、小米、华为、美的、海尔等。还有一些新的品牌,如粤石尹峰、西林门、艾塔米、资生堂、腊肠、清风、维达、王华等。

品牌B对天猫平台的追求已经成为这个十亿元俱乐部的一大亮点。那么,是什么营养元素吸引了一批国内外品牌全力拥抱天猫呢?

品牌B和天猫的关系正从单纯的合作关系转变为共生关系。这种共生关系的背后是品牌制造商一如既往地青睐的天猫效应。令人惊讶的是,由于阿里的新零售,今年的天猫效应充满了新的机会。

一、全球化流量助力品牌商家出海

“双11”的标签已经从过去的本地化逐渐转变为全球化。用户的全球分布触及了主要品牌走向海洋的雄心壮志。

马云提出“全球购买、全球销售、全球支付、全球运输、全球旅游”后,天猫今年特别推出了“百强品牌帆船计划”,为中国制造商走向全球提供了广阔的平台。例如,白克灵和周黑鸭今年都成为了1亿元俱乐部的成员。与此同时,天猫在11日也成功增加了许多外国品牌。

无论是国内品牌商家出海,还是国外品牌商家追求本土化,无疑是天猫双十一嘉年华背后全球化潮流的影响。天猫现在的5亿用户只是全球流量的开始。随着中国消费升级的大跃进,越来越多的外国品牌协会选择与天猫合作来利用中国市场。

前100名品牌的成功也给了更多的中国制造商一剂强心针。随着天猫全球市场大战的推进,更多的外国用户将成为天猫全球交通的一员,全球交通中被低估的购买力将为国内和国际品牌带来更多的机会。

二、数字化营销助力品牌商曝光率大跃进

今年,鲁班艾在11世纪共制作了1.7亿张海报。在一个信息流和定制概念越来越流行的时代,数字营销是不可或缺的。日益智能化的鲁班艾可以说是当前互联网营销形势的代表。

天猫的双11一直专注于社会营销,其深度和广度达到互联网类别是相当重要的。在人工智能和大数据技术的帮助下,数字营销被进一步量化,给每个用户一个独特的体验。

数字营销带来了品牌知名度的爆炸性增长。曝光率的提高不仅是基于对用户行为的推测和分析,更重要的是,它能促进品牌和用户之间信任关系的形成。今年进入亿元俱乐部的一批新人,如庆丰和维达,得益于天猫超市的高渗透率,也离不开“双十一”数字营销浪潮带来的客流。

天猫双十一背景下的数字营销更像是一次产品交流会议。借助天猫的数字营销,该品牌可以向准确的客户投放广告。在这种定制化的产品介绍下,品牌的曝光率得到提升,最终实现爆炸性的推广。

三、聪明化物流助力品牌商解决消费体验痛点

在最初的12分钟,整个网络的第一个订单在上海签署。33分钟后,第一份跨境订单送达宁波消费者手中。在69分钟内,贵州黔南苗族布依族自治州第一个农村法案完成。

这是菜鸟今年11月提升智能物流的成果。菜鸟智能物流赋予的对象是天猫的所有业务。因为物流是消费者体验的主要组成部分。菜鸟智能物流的推出已经成为解决电子商务消费体验痛点的有力工具。如果痛点得到解决,消费者对品牌商家的好感将进一步提升。

菜鸟通过升级技术和硬件进一步划分了物流系统中的容错单元。如广东菜鸟物流建立的机器人仓库群,菜鸟与陶村在配送点、配送点等物流节点的连接升级。通过这条路线,许多农村电子商务品牌在菜鸟物流的销量和受欢迎度上实现了翻番,为未来更快的电子商务铺平了道路。

正如菜鸟总裁林菀所说,“双11是未来新的物流训练场,是一场技术和数据协同的战争。”

四、线上线下“共振”助力品牌商融入新零售

天猫今年提出了“中国现象,全球共振”的概念,这与新零售线线上和线下整合的概念不谋而合。例如,今年11月,天猫推出了许多线下商店,如弹出式商店、无人商店和午餐商店。以100万元俱乐部的100%棉时代为例,11月6日至12日在重庆与天猫联手打造双十一弹出式商店,通过独特的虚拟世界、AR商品展示台、DIY棉花束等各种赏心悦目的互动形式,为消费者带来独特的购物体验。

后果非常令人鼓舞。在全棉时代,在线客户的单价甚至在今年11月11日就已经越界了。这无疑表明,天猫赋予棉花时代等品牌的新零售权力是线上和线下的有效联系。

这并不奇怪,投资箱马鲜、银泰、华联阿里,显然已经对线下零售生态的焦点有了有限的看法。天猫帮助品牌实现线上和线下的共鸣,首先是通过增强双十一线下天猫门店的营销效果,其次是通过天猫在线业务的巨大分流效应。

对于专注于单线或在线零售生态的品牌运营商来说,这将是一个里程碑式的变化。这将有助于他们在新的零售道路上铺设一条平坦宽阔的道路。

五、金融生态升级助力品牌商商品畅通畅行无阻

据数据显示,2017年,天猫双十一时代,160多万企业获得超过1000亿元的贷款,企业数量同比增长30%,贷款金额同比增长近60%。其中,农村57万家企业覆盖了1200多个国家级和省级贫困县。

平稳的现金流将保证商品的平稳不变性。在如此大规模的培训下,对于缺乏资金但有影响力的品牌来说,这是致命的。然而,天猫已经能够通过蚂蚁金服的金融生态成为数百万品牌商家的金融支持。

它突破了商品资本链的痛点,使商品的存量和增量与双十一的消费需求相匹配。这是天猫双十一提升金融生态的支点。此外,天猫还在2011年11月11日之前推出了消费者支出配额

蚂蚁金服首席执行官荆先东认为,整个生态链是由不断增长的技术创新力量驱动的,并成为“双11”行动中供应方转型的主要力量。这一生态链的有序滚动实际上是品牌商家输出巨大销量和品牌知名度的环节。

新零售多维赋能,品牌商也迎来盈余大爆发

天猫可以成为品牌制造商在恐惧之前拥抱恐惧的政策。除了今年11月的军备更新,天猫还没有脱离对新零售利润的实时把握。在双十一,通过多维度的新零售授权,天猫品牌商家将面临一个巨大的盈余时代。

首先是整合过剩。纯网上购物提供的体验与消费者体验需求的升级脱节,所以天猫今年开始在网上开设各种体检店,只是为了在网上触摸消费者的体验需求,帮助用户完善自己的体验升级需求。在完美体验需求的过程中,在线品牌可以摆脱过去无法直接联系客户的局面。与用户的密切接触将为他们提供更多信息,以改进他们的产品和增长目标。

当消费者开始喜欢网上体验和网上购买时,这种几乎一致的消费行为代表了未来。今年11月,百货公司的消费者将线下体验与网上购物联系起来,形成了新的零售购物习惯。例如,一箱马的三公里半径让消费者习惯了线下体验和网上订购的购物方式。

现在,这种综合利润被双十一购物节放大了。随着各行各业对新零售业认识和实践的深化,整合后的剩余将逐步释放。消费者逐渐习惯这种购物模式后,新的零售将迎来一个新的增长阶段,并走向零售完美的新时代。

第二是数字盈余。所谓的数字剩余是新零售技术创新带来的数字革命。例如,BOSE、雅诗兰黛和美宝莲等品牌在今年11月11日的弹出窗口中列出,当他们的线下用户使用虚拟现实或现实技术设备时,他们将被系统地收集一些数据,如消费习惯、消费需求等。

然而,这些数据将成为有价值的研究对象,并成为品牌供应商和天猫为用户带来更好的消费者体验的基础。例如,人工智能技术被用来向用户介绍定制产品。原因是消费者正在转向线下技术领域的过剩供应。

未来,在越来越多的消费者下线的过程中,堆积数据的数字利润将成为品牌商家了解用户的纽带,这种数字剩余也将确保品牌商家有能力快速迭代产品。

总的来说,随着新零售业的进一步整合和升级,天猫双十一产生的新零售能量将继续得到验证。在新的零售过剩的刺激下,未来世界各地区更多的商家将更频繁地与全球消费者产生火花,实现整合接触,从而让品牌商家面对过剩爆炸的新时代。天猫110亿美元俱乐部肯定会进一步扩大。

刘匡,用禅宗学习互联网和微信公众地址:刘匡110

 

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